Elementos esenciales de una página de producto para mayores ratios de conversión
Cuando vendemos productos online a través de nuestro propio sitio web, tenemos un control total sobre el diseño de cada producto y del sitio web en general. Debemos tener en cuenta la importancia de aspectos como la navegación y las categorías de productos.
Vender online permite incluso a una pequeña empresa llegar a un gran mercado, incluso a un mercado internacional. Sin embargo, poner sus productos o servicios online en la web ya no es suficiente para llamar la atención. Los mercados online son un espacio enormemente competitivo. No solo debe elegir las plataformas adecuadas, también debe ofrecer a los clientes una tienda online que sea rápida y fácil de usar.
Aspectos importantes para que los productos de tu web tengan mayor ratio de venta
1.- Los detalles del producto describen de forma clara y sencilla las funcionalidades y características del producto. Los textos y contenidos individuales sobre los productos aumentan considerablemente la probabilidad de ser encontrados. Tu clientela debe ser capaz de identificar de un primer vistazo la descripción esencial y la funcionalidad del producto.2
2.- Las fotos de producto (y los vídeos) son de alta calidad y proporcionan todo tipo de información relevante. Una imagen de producto debe tener una alta resolución y una buena calidad de imagen. En la foto del producto sólo se debe mostrar lo que realmente se vende.
3.- El nombre del producto revela inmediatamente de qué se trata. Esto no sólo es importante para el motor de búsqueda en Google, sino también para tu clientela. De esta manera, tus clientes pueden ver de un vistazo exactamente qué producto y qué versión es.
4.- Todas las variantes del producto son fáciles de identificar. El mismo producto en un color diferente no debería tener su propia página de producto, sino que debería existir la opción de seleccionar otro color en la página principal del producto.
5.- Los descuentos y las cantidades limitadas destacan en la página de producto. Los números rojos, los precios tachados y una gama limitada de productos son medios probados para persuadir a los clientes potenciales a realizar una compra. Por esta razón, debes marcar, subrayar y resaltar cualquier descuento, rebaja y cantidad limitada. De esta manera, las ofertas especiales son directamente visibles y tus clientes verán inmediatamente que tienes algo especial que ofrecerles.
6.- Los plazos y condiciones de entrega saltan a la vista. No hay nada que cause más frustración a tu clientela que no saber cuándo llegará la mercancía pedida. Por tanto, en la página de producto debes incluir los plazos y las condiciones de entrega de forma transparente y clara.
7.- Un botón de compra llamativo. El botón “Añadir a la cesta” o “Añadir al carrito” debe estar siempre visible, incluso alguien que no esté familiarizado con internet no debería pasarlo por alto. Tus botones de llamada a la acción deben ser grandes, con una fuente grande y un color de señalización que destaque del resto de la página.
8.- Muestras valoraciones de producto y/o testimonios de clientes. Las valoraciones son y seguirán siendo importantes: cada vez más clientes potenciales se fijan en las opiniones de otros compradores para saber cómo ha sido la experiencia de los demás. Los humanos somos seres sociales y siempre prestamos atención a las opiniones de otras personas.
9.- Integra elementos de confianza como un Sello de Calidad. Aumenta la confianza de tus clientes a través de elementos de confianza como un Sello de Calidad. La probabilidad de compra aumenta una media del 4,2% cuando incluyes un Sello de Calidad en tu página de producto.
10.- Detalles de contacto visibles. Los detalles de contacto: correo electrónico, número de teléfono, chat en vivo, whatsapp, etc. deben estar en todo momento a la vista. De este modo, facilitarás una comunicación fluida a tus clientes en caso de dudas o ambigüedades.
11.- La página de producto se carga al instante. Cuanto más tiempo tenga que esperar un usuario para que el sitio web termine de cargar, peor será la tasa de conversión. Asegúrate de que tu tienda online esté alojada en un buen hosting y esté todo optimizado
12.- La página de producto no incluye elementos distractores que alejen al usuario de la acción de compra. La página de ventas no es el lugar para pedir que te sigan en Instagram o que se suscriban a tu boletín de noticias. Asegúrate de que el carrito de compra de tu tienda online muestre de forma clara y sencilla lo que ya hay en él.
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